ケイ・ホビー本店開店準備中のご対応についてお知らせ。


どうも!「おがっち」です!!(・×・)ノ

本店移転作業開始まで秒読み段階となって参りました!

ガンコーナーが入っている「ケイ・ホビー本店」は、
移転作業中を行う都合上、明後日の4月1日から4月28日までの約一ヶ月間、お休みの予定となっております。

ゴールデンウィーク初日の4月29日に、建替えた新店舗にてオープン予定ですよ?!
楽しみにしていて下さいね!
さて、小店をご利用して頂いているお客様には、開店準備中の間、
ご不便とご迷惑をお掛けしてしまいます。
本当に申し訳ございません。

さて、その開店準備中のお休みの間、
「弾とかガスとかバッテリーとかって買えるの?」
「修理品や注文品の受け取りはどうすればいいの?」
といったご質問を、店頭にて頂いております。

そこで本日は
「ケイ・ホビー本店、開店準備中のご対応について」のご案内です!

開店準備中の間は、仮店舗は営業しておりません。
4月中旬には、プレハブの仮店舗も撤去となります。

ですので、期間中、お客様へのご対応は、100m隣の「プラモショップ」にてご対応いたします。
※開店準備期間中も「プラモショップ」は通常営業いたします。
新店舗がオープンしても「プラモショップ」店舗はそのまま営業いたしますよ。
新店舗に「プラモショップ」の機能を合併する予定はありません。

ただ、本店スタッフ全員で、新店の為の作業中という事もあり、
仮店舗にて扱いのありました「本店の商品品目」のご対応は、最小限のご対応となります。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、ご理解くださいませ。
当ブログは「ガンコーナー」のブログですので…。

開店準備中にプラモショップでの、ガンコーナーで出来る事としては、以下の通りとなります。
・修理品、カスタム品でお預けしていただいている物、注文していた御商品

明日までに、小店にお預け頂きましたメーカー修理品や入荷済みのご予約&ご注文品につきましては、
期間中は「ケイ・ホビープラモショップ」にてのお受け取りが可能です。
プラモショップ店頭にてお声掛けくださいませ。

その他の商品の販売につきましては、
・消耗品(BB弾・ガス・バッテリー)程度の店内在庫品でしたら、お渡しする事は可能です。
プラモショップ店頭に展示してはおりませんが、スタッフにお声掛け頂ければ、
開店準備中の在庫より取り出して、プラモショップにて販売いたしますね。

消耗品以外のアイテムや、お取り寄せ品、新たな修理お預かりや、カスタム依頼品等につきましては
ご注文を頂く事は可能ですが、商品のお取り寄せは新店舗がオープンしてからとなります。
修理やカスタム依頼品につきましても、新店舗がオープンしてからのお預かりとなります。
ご不便をお掛けしてしまい、大変恐縮ですが、どうかご理解くださいませ。

 

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↑プラモショップのページにリンクしています。
地図も表示されますので、プラモショップにお越しの際はご参考にして下さい。
お車の場合、駐車場は本店と一緒ですよ。
本店より、歩いて100m程の場所にございます。

準備期間中に、修理が終了してメーカーさんから返ってきた、お客様のエアガン
あとは、以前より、ご予約品を頂いておりました商品に関しましては、
今まで通り、小店に入荷した時点で、小店よりお客様にご連絡致します。
ご連絡させて頂きましたアイテムに関しましては、準備期間中もプラモショップにてお受け取りが可能です。

修理受け取りをお急ぎの場合や、移転作業中に発売された場合、ご予約を頂いたお客様は
大変お手数ですが、「ケイ・ホビープラモショップ」にてのお受け取りをお願い致します。
もちろん、お待ち頂けるようでしたら、新店舗オープン後にご来店いただいても大丈夫ですよ。

修理同様に、ご予約&ご注文して頂いた御商品が小店に到着しましたらお客様にご連絡致します
特に、「東京マルイ製 サムライエッジ バリーバートンモデル VER.?」
発売が小店の移転作業中の時期と重なる可能性が高いと思われます。
※正式な出荷日が、このブログを書いている時点で未定です。
※ちなみに「東京マルイ製 サムライエッジ バリーバートンモデル VER.2」は
ご予約予定数に達した為、新規のご予約を締め切らせて頂いております。

ゴメンナサイ。

・WEBショップは?
インターネットの通信販売「WEBショップ」は「在庫管理と業務スタッフの事務所」
が別という事もありまして、通常営業しております。
通信販売は、新店舗準備期間中も「プラモショップ」同様に通常通り営業しておりますよ。

・メールでのお問い合わせに関して
ご注文もそうですが、メールでご質問に関しても「WEBショップ」にてご対応させて頂きますので
よろしくお願い致します。。

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WEBショップのアドレスは、http://k-hobby.com/shop/となっております。
上のバナーがWEBショップのページとリンクしていますので、ご利用下さい。
宜しくお願い致します!

・お電話でのお問い合わせにつきまして

新店舗準備期間中は、引越しの為に機械を取り外してしまうので
ケイ・ホビー本店の電話番号「049-247-2020」に関しましては、通話が出来なくなります。
ですので何かございましたら「プラモショップ」の方でお願い致します。

プラモショップの電話番号は、
049-293-3818

営業時間は、
11:00 – 21:00(木曜定休日)

となっております。本店の営業時間と同じですね。

ただ、本店スタッフ全員で新店舗に向けて作業中ですので、スグにお返事が出来ません。
折り返しのお電話や、翌日など、ご返事が遅くなってしまうかと思われますが
ご了承くださいませ。宜しくお願い致します。

ですので、メールでのお問い合わせのほうが確実かもしれませんね。

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↑メールでのお問い合わせページにリンクしています。
といった所で本日は、ご案内でした!!
明日は、いよいよ仮店舗での最終日営業となりますが、小店ケイ・ホビーを宜しくお願い致します!!

 

開店準備中も、進捗状況を時々ご案内したいと思っておりますよ。お楽しみに。
マタネー(・×・)ノシ

END

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